Il y a peu de choses plus intimidantes que d’être arrêté et accusé d’un crime. C’est arrivé à beaucoup plus de gens que beaucoup ne le pensaient. Selon le Brennan Center for Justice, environ 23 % des adultes américains ont été arrêtés. En d’autres termes, près de 60 millions de personnes ont été arrêtées aux États-Unis. À la suite d’une arrestation, une personne a besoin du bon avocat. Pendant un moment aussi stressant, déroutant et urgent, les gens agissent rapidement pour trouver un avocat.
Le droit de la défense pénale est un domaine de pratique concurrentiel. Par définition, les avocats de la défense pénale peuvent fonder leur pratique professionnelle sur des relations à long terme avec les mêmes clients. L’acquisition de clients est d’une importance cruciale. Chez SunRize Marketing, nous fournissons des services de référencement et de marketing numérique fiables et axés sur les résultats. Ici, nos professionnels du marketing de cabinet d’avocats fournissent un guide complet des éléments clés à savoir sur le marketing de la défense pénale en 2022.
Pourquoi le marketing de la défense pénale est-il si important ?
Le marketing est simplement le processus de promotion de biens ou de services auprès d’un client potentiel. C’est important dans tous les secteurs, y compris dans le domaine juridique. Pour les avocats de la défense pénale, une stratégie de marketing bien développée est particulièrement essentielle en raison du manque relatif de clients à long terme. Bien qu’il y ait quelques exceptions, la plupart des gens ont besoin d’un avocat de la défense pénale pour une durée limitée. Il se peut qu’ils n’en aient plus besoin avant de nombreuses années (ou jamais). Par conséquent, les avocats de la défense pénale et les cabinets d’avocats de la défense pénale sont particulièrement dépendants de l’acquisition de clients.
La simple réalité est qu’un cabinet d’avocats de la défense pénale qui ne peut pas trouver efficacement de nouveaux clients ne va probablement pas exercer très longtemps. Il existe deux grandes façons pour les avocats de la défense pénale de trouver de nouveaux clients : la recommandation directe, souvent d’un client précédent, ou une personne accusée ou son proche recherche et contacte un avocat de la défense pénale. Un cabinet d’avocats de la défense pénale ne peut pas se fier uniquement à des recommandations. Une stratégie de marketing bien réfléchie est essentielle pour trouver et entrer en contact avec des clients qui ont désespérément besoin d’une représentation juridique.
Comment les cabinets d’avocats de la défense pénale positionnent-ils leur marque dans ce créneau ?
Bien que nous ne considérions généralement pas les cabinets d’avocats comme des marques, tous les avocats et cabinets d’avocats ont une identité de marque. La défense pénale est un domaine de pratique de niche. Au fur et à mesure que les avocats de la défense pénale développent et positionnent leur marque, ils doivent porter une attention particulière à la façon dont ils s’intègrent dans leur créneau. Une niche est simplement un segment spécialisé d’un marché plus vaste. Chaque avocat de la défense pénale doit être prêt à créer une marque avec laquelle il est à l’aise et qui convient à sa pratique particulière. Voici quelques-unes des principales choses que les clients aiment généralement voir pour les avocats de la défense pénale :
- Expérience professionnelle;
- Fiabilité/fiabilité ;
- Agressivité et ténacité ;
- Orienté vers l’action ; et
- Tourné vers l’avenir.
Pourquoi la conception d’un site Web est-elle importante pour les avocats de la défense pénale ?
Étant donné qu’une part importante des gens recherchent une représentation de la défense pénale en ligne, chaque avocat de la défense pénale devrait avoir un site Web. Vous devez consacrer du temps et des ressources au développement et à la conception d’un site Web efficace. La conception du site Web de votre cabinet d’avocats aura une incidence sur l’acquisition de clients. Voici trois raisons pour lesquelles la conception d’un site Web est si importante :
- La conception moderne d’un site Web favorise l’autorité et la fiabilité : Imaginez que vous ayez besoin d’embaucher un comptable pour votre entreprise. Vous en trouvez un grâce à une recherche Google et vous vous retrouvez sur leur site Web. C’est très dépassé, il y a des fautes d’orthographe et il y a des liens brisés partout. Êtes-vous plus ou moins susceptible de les embaucher ? Un site Web bien conçu favorise l’autorité et la fiabilité. Ce sont des caractéristiques clés que les avocats de la défense pénale doivent prendre en compte.
- Les gens ferment simplement les sites Web qui sont difficiles à naviguer : Il existe de nombreux avocats de la défense pénale sur pratiquement tous les marchés des États-Unis. Lorsqu’un client potentiel clique sur votre site Web, vous ne voulez pas qu’il le ferme sans agir. La conception de sites Web est importante, car les gens cliquent souvent simplement pour quitter les sites Web dont l’interface utilisateur est médiocre.
- Sans optimisation SEO, votre site web sera enterré : Un site web mal conçu ne répondra pas aux protocoles SEO actuels. En conséquence, il est susceptible d’être enterré dans les classements de recherche. Beaucoup de gens qui ont besoin de vos services juridiques et qui le souhaitent n’ont peut-être même jamais entendu parler de votre cabinet d’avocats.
Les avocats de la défense pénale doivent créer un contenu pertinent
La création de contenu est un élément clé du marketing numérique moderne. Aux débuts d’Internet, un site Web pouvait simplement être spammé avec du contenu de mauvaise qualité et apparaître toujours en haut du classement des moteurs de recherche. Ce n’est tout simplement plus le cas. L’algorithme de Google et d’autres algorithmes de moteurs de recherche sont beaucoup plus sophistiqués. Les algorithmes des moteurs de recherche – et les clients potentiels – sont à la recherche d’un contenu de haute qualité et faisant autorité. Pour les avocats de la défense, cela signifie :
- Créer des pages sur les domaines de pratique qui détaillent les services spécifiques qu’un avocat fournit dans une région géographique donnée ; et
- Créer des guides de ressources, des articles de blog et d’autres contenus qui fournissent des informations fiables sur les questions de défense pénale pertinentes.
Les avis d’utilisateurs sont un outil marketing clé pour les avocats en 2022
Les avis des clients sont importants. Selon une étude récente citée par Thomson Reuters, les clients sont plus susceptibles d’engager un avocat qui a des critiques positives. Les avis et les témoignages des clients affectent également les performances SEO. Un avocat de la défense pénale qui a beaucoup d’avis sur les principales plateformes tierces – Google, Avvo, etc. – peut s’attendre à voir de meilleurs résultats dans les moteurs de recherche. Les avocats de la défense pénale ne doivent pas hésiter à demander des avis à des clients satisfaits. Beaucoup de gens sont plus qu’heureux de laisser un avis à leur avocat, mais ils n’ont tout simplement pas l’habitude de le faire.
Les avocats de la défense pénale doivent se concentrer sur le référencement
L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est l’un des piliers du marketing moderne. Comme l’explique Google Search Central, le référencement consiste à améliorer fondamentalement un site web et une présence numérique pour augmenter sa visibilité. Plus un avocat de la défense pénale est visibilité, plus il a de chances d’acquérir des clients. Le référencement doit être complet. Voici quelques-uns des principes clés du référencement moderne :
- SEO on-page : Le référencement on-page (référencement sur site) est la base de l’optimisation des moteurs de recherche. Le site Web d’un avocat de la défense pénale doit être conforme à toutes les meilleures pratiques de référencement. Cela signifie, entre autres, une bonne conception technique, un contenu pertinent, des mises à jour fréquentes, l’utilisation de mots-clés et des backlinks de haute qualité.
- SEO Off-Page : Le référencement ne concerne plus seulement ce qui apparaît sur un site web. Le référencement hors page (référencement hors site) est toujours important. Le terme référencement hors page fait référence à toutes les actions entreprises en dehors de votre site Web lui-même qui peuvent avoir un impact sur votre présence numérique. Un exemple simple est un compte de médias sociaux créé par des professionnels et régulièrement mis à jour.
- SEO local : Pour les avocats de la défense pénale, Référencement local c’est vraiment ce qui compte. Si vous êtes un avocat de la défense pénale qui exerce dans le sud de la Floride, il y a un avantage limité à créer du contenu générique qui génère du trafic depuis l’État de New York. Un référencement local bien ciblé peut aider les avocats de la défense pénale à mieux se connecter avec leur véritable public cible.
Marketing sur les réseaux sociaux : peut-il faire une différence pour les avocats de la défense pénale ?
L’utilisation des médias sociaux ne cesse de croître. Selon une enquête menée par le Pew Research Center, 70 % des adultes américains utilisent régulièrement au moins une plateforme de médias sociaux. Les chiffres sont beaucoup plus élevés pour les moins de 40 ans. Le marketing des médias sociaux peut être un excellent moyen pour les avocats de la défense pénale d’entrer en contact avec plus de clients. Une forte présence sur les réseaux sociaux peut améliorer les performances SEO et renforcer l’autorité professionnelle d’un avocat ou d’un cabinet d’avocats.
PPC pour le marketing de la défense pénale : un aperçu
La publicité au paiement par clic (PPC) est un modèle de marketing numérique dans lequel l’annonceur (cabinet d’avocats) paie des frais chaque fois que son annonce est cliquée. Le PPC peut être très efficace pour les cabinets d’avocats de la défense pénale. Cela étant dit, les annonces PPC doivent être bien ciblées pour fonctionner. Voici quatre choses clés que les avocats de la défense pénale devraient savoir sur le cabinet d’avocats PPC :
- Une annonce PPC est « notée » en fonction de sa qualité et de son audience : Les principales plates-formes, y compris Google, « noteront » efficacement toute annonce PPC créée par un avocat de la défense pénale. Plus le texte de l’annonce est bon sur les mots clés sur lesquels vous cherchez à enchérir, plus votre score sera élevé et plus votre annonce aura de chances d’être diffusée auprès de son public cible. Vous avez besoin d’annonces bien conçues pour mener une campagne PPC efficace.
- Une approche dynamique peut produire de meilleurs résultats : Différents mots-clés coûtent des montants différents avec la publicité PPC. Pour les avocats de la défense pénale, se concentrer sur les mots-clés de longue traîne peut être particulièrement efficace. Les mots-clés de longue traîne ont presque toujours des coûts élevés. Pourtant, ils peuvent toujours générer des prospects de haute qualité.
- Le PPC local est d’une importance cruciale pour les cabinets d’avocats : De la même manière que le référencement local est roi dans le secteur juridique, le PPC local est également essentiel. Un avocat de la défense pénale doit toujours s’assurer que toutes les publicités PPC qu’il diffuse – et pour lesquelles il paie – affichent une zone géographique dans laquelle il exerce.
- Le taux de conversion est la clé : Lorsque quelqu’un clique sur une annonce PPC, il se retrouve sur un site Web ou une page de destination. Vont-ils contacter un avocat de la défense pénale ? Cela dépend de nombreux facteurs différents, notamment de la qualité du ciblage de l’annonce et de la qualité de la conception du site Web ou de la page de destination. Le taux de conversion est important. Le but des annonces PPC est d’inciter les gens à contacter (et à embaucher) l’entreprise.
SEO vs PPC : quel est le meilleur pour le marketing numérique de la défense pénale ?
Le SEO et le PPC peuvent travailler ensemble. Ce serait une erreur de considérer l’un comme « meilleur » que l’autre, car ils font référence à deux types distincts de stratégies de marketing numérique. Pour être sûr, tous les cabinets d’avocats de la défense pénale doivent suivre les meilleures pratiques en matière de référencement. Souvent, les meilleurs prospects sont des prospects organiques.
Dans le même temps, de nombreux avocats de la défense pénale et cabinets d’avocats peuvent également bénéficier de la diffusion d’annonces PPC. Une campagne publicitaire PPC bien conçue peut générer un retour positif pour les cabinets d’avocats, y compris pour les avocats de la défense pénale.
L’étape suivante : la publicité vidéo
La publicité vidéo est l’une des parties de l’industrie du marketing numérique qui connaît la croissance la plus rapide. Un avocat de la défense pénale devrait envisager de mettre en œuvre une stratégie publicitaire basée sur la vidéo. À titre d’exemple, ils voudront peut-être créer des vidéos répondant à certaines des questions de droit pénal les plus courantes que les gens se posent et publier ce contenu sur Youtube. Cela peut renforcer l’autorité d’un avocat ou d’un cabinet d’avocats et générer plus de prospects.
Le bouche-à-oreille (et d’autres méthodes de marketing traditionnelles) est toujours d’actualité
Le marketing numérique est en train de changer pratiquement tous les secteurs d’activité dans le monde. Cela étant dit, les méthodes plus traditionnelles d’acquisition de clients sont toujours importantes. Le bouche-à-oreille et d’autres stratégies de marketing traditionnelles peuvent toujours donner des résultats. Un avocat de la défense pénale doit créer un plan marketing complet et bien intégré qui soit cohérent avec son image de marque.
Les avocats de la défense pénale doivent mesurer et analyser leur stratégie
Le marketing numérique n’est pas une « boîte noire ». En effet, l’un des principaux avantages de l’élaboration d’une stratégie de marketing numérique complète est que vous pouvez suivre vos progrès : vos résultats peuvent être mesurés, analysés et améliorés. Il existe de nombreux outils de suivi du marketing numérique et du référencement qui sont disponibles pour les avocats et les cabinets d’avocats.
Faites toujours un suivi des prospects
Comme tout avocat ayant de l’expérience dans l’acquisition de clients le sait bien, il peut être difficile de trouver un prospect qualifié. La dernière chose que vous voulez, c’est de ne pas réussir à convertir un prospect fort, c’est-à-dire de ne pas être embauché, simplement parce que vous avez commis des erreurs évitables dans le processus d’acquisition de clients. Les cabinets d’avocats de la défense pénale devraient toujours avoir un processus systématique en place pour le suivi des pistes.
Pourquoi faire appel à l’équipe de Sunrize Marketing pour le marketing de la défense pénale ?
L’acquisition de clients est la clé du succès futur de toute pratique de défense pénale. Chez SunRize Marketing, nous aidons les avocats de la défense pénale et les cabinets d’avocats de la défense pénale à mettre en place les bonnes stratégies pour identifier et entrer en contact avec plus de clients. Notre équipe fournit une gamme complète de services de marketing numérique aux avocats et aux cabinets d’avocats, notamment :
- Conseil en stratégie digitale ;
- Publicité au coût par clic (PPC) ;
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) ;
- Gestion des médias sociaux et publicité ; et
- Conception et développement de sites Web.
Contactez dès aujourd’hui nos consultants en marketing numérique pour les avocats de la défense pénale
Chez SunRize Marketing, nous fournissons des services de marketing numérique axés sur les résultats aux avocats de la défense pénale et aux cabinets d’avocats de la défense pénale. Notre objectif est d’aider les avocats et les cabinets d’avocats à développer leurs marques et à mettre en place les bonnes stratégies de marketing numérique afin qu’ils puissent entrer en contact avec plus de clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le marketing de la défense pénale, n’hésitez pas à nous appeler dès maintenant ou à nous contacter en ligne pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider.