La commercialisation d’un cabinet d’avocats est un effort continu. Vous souhaitez mesurer constamment vos efforts de marketing et suivre les tendances émergentes pour rester au courant des stratégies marketing les plus efficaces des cabinets d’avocats. C’est parce que les besoins et les attentes des gens évoluent avec le temps. Vous devez donc être prêt à modifier votre message pour suivre et continuer à capter l’attention de votre public.
Dans le même temps, tous vos messages marketing doivent être précis et professionnels pour refléter vos valeurs fondamentales. Le souci du détail et une planification minutieuse devraient être les piliers de votre stratégie marketing.
Pourriez-vous réutiliser votre ancienne stratégie marketing en 2022 ? Vous devez encore mettre à jour et réorganiser au moins quelques éléments. Alors, par où commencer ? Voici les sept principales techniques de marketing et domaines d’activité sur lesquels vous devez vous concentrer pour élaborer une stratégie de marketing solide pour promouvoir votre pratique cette année.
1. Définissez et consolidez votre marque
Si vous disposez d’un playbook de marque, prenez quelques heures pour examiner son contenu et identifier les éléments qui ne représentent plus votre pratique. Votre entreprise évolue et il est tout à fait naturel que votre marque grandisse pour suivre le rythme.
Si vous n’avez jamais eu le temps d’élaborer des lignes directrices en matière de style de marque, c’est le bon moment pour définir votre marque. Vous voulez être clair sur ce que vous représentez, qui sont vos meilleurs clients et quels messages vous pouvez utiliser pour les attirer vers votre cabinet. De cette façon, vous disposez d’une base solide pour vos efforts marketing pour des campagnes plus efficaces.
2. Fixez des objectifs marketing clairs et un budget en conséquence
Nouvelle année, nouveaux objectifs commerciaux : assurez-vous également d’aligner vos objectifs marketing pour soutenir votre croissance globale. Poursuivre l’excellent travail que vous avez commencé l’année dernière est une excellente idée, mais vous devez également ajouter de nouvelles techniques et de nouveaux canaux de marketing à votre mix pour maximiser le retour sur vos efforts marketing.
Lorsque vous fixez de nouveaux objectifs marketing pour 2022, assurez-vous de prévoir un budget réaliste pour accompagner votre stratégie. Calculez la valeur de chaque client et décidez quels sont les coûts acceptables pour générer de nouveaux prospects et les convertir en clients payants. De cette façon, vous savez dès le départ combien vous pouvez vous permettre de consacrer à la publicité payante et combien vous devez utiliser pour une croissance « organique ».
3. Boostez le référencement local
La stratégie marketing de chaque cabinet d’avocats doit inclure une composante locale. En effet, dans ce secteur, les gens ont tendance à rechercher des experts facilement joignables pour une interaction en personne. Pas moins de 46 % de toutes les requêtes Google sont locales, donc en 2022, vous voulez vous concentrer sur le référencement local pour tirer parti des recherches « près de chez moi » et vous classer en tête des résultats de recherche pour les requêtes qui incluent votre emplacement exact.
Pour commencer, vous devez mettre à jour et optimiser votre page Google My Business. Si vous avez plusieurs bureaux, assurez-vous que chacun dispose de son compte. Cela vous aidera à établir un climat de confiance avec Google et les personnes qui recherchent vos services en ligne. De plus, c’est un moyen simple de communiquer rapidement chaque mise à jour concernant votre pratique.
Enfin et surtout, vous voulez vous assurer d’optimiser votre site Web pour les mots-clés locaux. Effectuez une recherche de mots clés chaque trimestre pour voir quels termes et expressions les gens de votre région utilisent pour rechercher vos services en ligne et produire du contenu qui peut vous aider à vous classer pour ces mots clés.
4. Diriger avec valeur et leadership éclairé
Alors que de plus en plus d’entreprises investissent dans leur présence en ligne, vous aurez besoin de nouveaux moyens de différencier votre cabinet de celui de vos concurrents. Pour y parvenir, vous devez consolider votre position d’expert dans votre niche.
Un contenu de haute qualité est l’un des meilleurs outils pour développer un leadership éclairé. Prenez le temps d’analyser les points faibles de vos clients potentiels et d’identifier les sujets qui peuvent vous aider à établir un climat de confiance avec eux.
Vous n’avez pas besoin d’expliquer exactement comment vous résolvez leurs problèmes pour devenir une autorité en tant que cabinet d’avocats. Au lieu de cela, vous souhaitez vous concentrer sur la résolution des craintes et de l’anxiété liées aux questions juridiques.
Élaborez une stratégie de marketing de contenu pour produire régulièrement du contenu afin d’éduquer et d’aider votre public cible à surmonter son anxiété et à éviter des coûts supplémentaires. En termes simples, apprenez-leur à devenir de meilleurs clients.
Idéalement, vous expérimentez plusieurs types de contenu pour une visibilité accrue. En 2020, seul un quart des cabinets d’avocats américains utilisaient la vidéo pour le marketing, et vous pouvez l’utiliser à votre avantage. Si vous commencez à utiliser ce type de contenu dès maintenant, vous êtes susceptible de capter et de maintenir l’attention du public sur ce créneau.
5. Intégrez les canaux de médias sociaux dans votre plan marketing
Oui, les cabinets d’avocats peuvent également bénéficier d’une présence sociale organisée sur un ou deux canaux sociaux. De cette façon, vous pouvez vous connecter avec votre public à l’aide d’outils avec lesquels il est à l’aise et toucher des personnes qui autrement n’auraient pas conscience de votre existence.
Une stratégie de médias sociaux réussie pour les cabinets d’avocats vise à ajouter de la valeur à votre public tout en mettant en valeur le côté humain de votre marque. Assurez-vous donc de planifier un contenu spécifique pour chaque chaîne afin de répondre aux attentes de votre public.
6. Restez au top de votre présence sur le Web
Lorsqu’ils recherchent votre entreprise en ligne, les internautes tomberont par hasard sur bien plus que votre site Web et vos réseaux sociaux. Et ils voudront lire des informations provenant de sources tierces, telles que des sites d’avis ou des forums, par exemple, pour mieux comprendre vos services et votre expertise.
C’est pourquoi vous devez mettre à jour le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sur les plateformes tierces qui répertorient votre pratique. Il n’est pas toujours facile de revendiquer ces profils, et parfois, vous devrez peut-être payer des frais pour y accéder et les optimiser pour une meilleure portée.
Cependant, contrôler les informations disponibles sur vous en ligne est un investissement qui s’avère payant. À titre indicatif, vous souhaitez vous concentrer sur les plateformes qui apparaissent sur la première page de Google lorsque vous recherchez en ligne le nom de votre cabinet d’avocats.
7. Travaillez avec une équipe de professionnels pour améliorer la qualité des leads et les taux de conversion
Ce n’est un secret pour personne : le marketing devient de plus en plus populaire parmi les cabinets d’avocats de toutes tailles. Vous n’avez plus le temps de vous lancer dans des expériences de marketing DIY, pas si vous voulez voir des résultats et développer votre pratique en 2022.
Beaucoup de vos concurrents disposent déjà d’une équipe marketing interne ou travaillent régulièrement avec des consultants externes. Vous avez besoin d’une bonne équipe back-end pour soutenir vos efforts marketing.
Le marketing ne se limite pas à générer des prospects. Vous devez également entretenir ces pistes et faire preuve de cohérence dans l’établissement de la confiance et d’un leadership éclairé. Vous avez besoin d’aide pour assurer le suivi des personnes qui vous contactent et garantir la satisfaction de vos clients à chaque fois que quelqu’un entre en contact avec votre marque. Et la meilleure façon d’y parvenir est d’embaucher une équipe d’experts pour soutenir vos efforts marketing et augmenter le retour sur investissement marketing.